• catalan
  • Bases y condiciones del sorteo

    Fes-te’n membre

    Entrar amb facebook

    En clicar 'Entra amb Facebook' confirmes que acceptes la política de privacitat i protecció de dades i autoritzes el tractament de les teves dades segons els termes informats.



    O REGISTRA-T’HI

    Si us plau, completa la informació següent.
    Tots els camps són obligatoris.

    • Si continues amb el procés de registre, entenem que acceptes la nostra Política de galetes

    Accedeix al teu compte


    No tens compte?
    No recordo la meva contrasenya

    PREGUNTES FREQÜENTS

    1) Què és MyCausa?

     

    MyCausa som una plataforma on-line especialitzada enfundraising—recaptació de fons— per a ONG o associacions sense ànim de lucre que col·laboren amb nosaltres. Amb aquest objectiu, i aprofitant la gran potència de les noves tecnologies, organitzem diferents tipus de subhastes. Dels fons obtinguts, a MyCausa en retenim el 20 % (més IVA) per pagar les despeses de gestió, i la resta són donats íntegrament a l’entitat beneficiària.

    A MyCausa ens encarreguem de tot el que comporta una subhasta benèfica: les relacions públiques (amb possibles participants, d’altres ONG, celebrities…), la campanya de màrqueting, els enviaments dels objectes subhastats… Al mateix temps, oferim assessorament per optimitzar les estratègies de fundrasing i imatge d’ONG i d’altres entitats.

     

    2) Implica una despesa o un desemborsament directe per a les ONG o associacions sense ànim de lucre treballar amb MyCausa?

     

    Nosaltres ens financem amb el 20 % de l’import d’adjudicació final de les subhastes (més impostos), que retenim i facturem en concepte de despeses de gestió i organització de la subhasta (o recollida de fons per al projecte corresponent en el cas del fundraising). El 80 % restant del total de l’adjudicació (excepte els impostos dels nostres serveis) s’entrega directament a l'ONG o associació sense ànim de lucre que expressament esculli el col·laborador, en un termini aproximat d’un mes després que hagi finalitzat la subhasta, sempre que hàgim rebut l’import de l’adjudicatari.

    3) Puc obtenir un rebut per a la deducció fiscal?

     

    Sí. Si has realitzat una donació a través del projecte de crowdfunding, rebràs, si ho desitges, un rebut acreditatiu d’aquesta donació. Per rebre-ho, la teva donació ha de ser superior a 50 €.

    A MyCausa no ens fem responsable que el rebut no et permeti practicar una deducció fiscal. Aquesta deducció dependrà de la normativa fiscal del teu país de residència.

    No. Si has realitzat una donació mitjançant la compra d’un article a través d’una subhasta o del sistema de compra directa compra ara, no pots obtenir un rebut.

     

     

    4) El guanyador podrà optar per l’ONG o associació sense ànim de lucre a la qual destinar els ingressos procedents de la subhasta?

     

    En una subhasta no és possible, ja que l’elecció depèn de la celebrity o l’entitat col·laboradora. En canvi, sí que és possible amb el sistema de crowdfunding. En aquest cas, MyCausa reté el 5 % més IVA de la donació de l’usuari en concepte de despeses de gestió i serveis prestats en interès de la beneficiària, menys en el cas que la donació a través d'aquesta via vagi vinculada a una experiència o a un producte, en aquest el percentatge s'incrementaría fins al 20% més IVA de la donació.

     

     

    5) Definició de “valor inicial”

     

    El valor inicial és el preu mínim de sortida de la subhasta i pot variar depenent de les característiques de l’objecte o l’experiència subhastada. Per competir serà necessari formular una oferta més alta que aquest preu.

    6) Què s’inclou en el preu final d’una reunió amb una celebritat o un altre esdeveniment intangible?

     

    Normalment, no s’inclouen les despeses de transport, alimentació i allotjament per al lloc on es realitzarà l’esdeveniment. De totes maneres, en la descripció de cada subhasta, s’inclouen els detalls de la trobada amb la celebritat. És important llegir-los atentament!

    Un esdeveniment com la reunió amb una persona important obliga a un comportament apropiat. Per això, a vegades, haurem de demanar certificats d’antecedents penals al guanyador. 

    7) MyCausa assegura l’enviament i les condicions de l’objecte guanyat en la subhasta?

     

    Quan participes en una subhasta acceptes les condicions de l’objecte de la manera en què aquest es mostra a les fotografies que publiquem. A MyCausa assegurem l’enviament fins a l’adreça que ens indiquis, però no assumim cap responsabilitat pels danys causats després del lliurament o, per si algun altre motiu, l’objecte no et satisfà.

    8) Quan rebré l’article guanyat en la subhasta?

     

    Si es tracta d’un objecte, establim un termini de 10 dies hàbils des de la recepció del pagament. Pel que fa a les experiències (reunions, meet and greet, etc.), excepte que s’especifiqui el contrari en els detalls de la subhasta, l’esdeveniment s’organitzarà 90 dies després de la recepció del pagament de la subhasta. Es tindrà en compte la disponibilitat dels participants.

     

    9) Poden participar no residents a Espanya?

     

    Cap problema. Operem a tot el món. 

     

    10) Enviaments

     

    Apliquem una quota fixa de 15 € a Espanya i 30 € a l’estranger. L’article serà enviat a l’adreça que ens indiquis en la fase de pagament.

    En cas d’objectes de mida excepcional, aquests costos poden variar, però s’indicarà degudament al guanyador de la licitació.

    En cas de destinacions especials que impliquin sobrecàrrecs, aduanes o altres tipus de despeses addicionals, aquestes despeses seran assumides pel destinatari i guanyador de la licitació. MyCausa mai no es farà responsable d’aquestes despeses, ni tampoc dels endarreriments que aquestes destinacions pugin comportar.

    Alguns productes, degut a les seves característiques o preu, inclouen una assegurança de transport. El cost d’aquesta assegurança està cobert per MyCausa. El client té un termini de 24 hores des de la recepció de l’enviament per informar de qualsevol desperfecte que els seus productes hagin patit durant el transport.

    També pots recollir-lo a les nostres oficines de Barcelona si ens n'informes abans de la sortida de l’enviament.

     

    MyCausa

    Departament d’atenció a l’usuari

    Placeta Montcada 9, Principal
08003 Barcelona

    Telèfon: (0034) 93 315 75 02

    11) Com sé si he guanyat una subhasta?

     

    T’ho notificarem per correu electrònic.

     

    12) Com puc pagar?

     

    Un cop t’hagis registrat, en el correu electrònic de confirmació trobaràs diferents mètodes de pagament: PayPal, targeta de crèdit o transferència bancària. Si ets el guanyador, hauràs d’efectuar el pagament dins de les 48 hores següents al tancament de la subhasta. El pagament inclou la quantitat licitada per l’oferta final més el cost de l’enviament i els impostos aplicables (si t’has adjudicat un objecte). En els lots que tinguin un valor molt alt, estudiarem la possibilitat d’admetre xecs bancaris.

     

    13) Com funcionen els increments de les licitacions?

     

    Els increments de les licitacions depenen de l’estat de la subhasta. La licitació anterior es pot millorar per mitjà d’una licitació no inferior a l’import mínim de millora previst en la següent escala:

     

    0,00  €              250,00€                                 Licitació mínima no inferior a:25,00€

    250,01 €          500,00€                                 Licitació mínima no inferior a: 50,00€

    500,01 €          1000,00€                             Licitació mínima no inferior a: 100,00€

    1000,01 €      5000,00€                              Licitació mínima no inferior a: 250,00€

    5000,01 €      10000,00€                          Licitació mínima no inferior a: 500,00€

    10000,01 €   25000,00€                          Licitació mínima no inferior a: 1000,00€

    25000,01 €   50000,00€                          Licitació mínima no inferior a: 2500,00€

    50000,01 €   9999999,99€                      Licitació mínima no inferior a: 5000,00€

     

    14) Com funcionen les subhastes?

     

    Treballem amb el mètode anglès de subhasta, en què guanya qui ofereix el preu més alt. A cada subhasta s’hi indica un preu mínim de sortida, i la primera licitació és lliure (però no pot ser inferior al preu mínim de sortida). Les següents licitacions s’incrementaran segons l’import mínim que detallem en l’apartat 4.

    La licitació feta en els últims 2 minuts té l’efecte de prolongar la subhasta per un període de 10 minuts. Volem que els altres jugadors tinguin la possibilitat de fer una altra licitació.

    Hi ha la possibilitat de generar licitacions automàtiques. Només cal fixar el límit màxim al qual estàs disposat a arribar, i la licitació s’incrementarà seguint l’escala d’import mínim de l’apartat 4.

     

    15) Com puc participar en una subhasta?

     

    És molt senzill. Només has de registrar-te a través de la nostra pàgina web (www.mycausa.com) o de Facebook (amb la funció Facebook Connect). Un cop hagis introduït les teves dades, rebràs un número PIN al teu telèfon mòbil, que et permetrà completar el registre.

    En registrar-te a la nostra pàgina, hauràs de declarar que ets major d’edat, i que participes en les nostres subhastes com a persona física al marge de qualsevol activitat comercial i professional. A més, cada cop que participis en una subhasta, hauràs de facilitar la teva identificació fiscal (en el cas de les persones físiques són els vuit números del DNI i el dígit de control).

    16) Puc retirar-me d’una licitació?

     

    Tingues en compte que cada oferta que facis a MyCausa és reconeguda legalment com un contracte en ferm i, per tant, irrevocable. Per tant, hauràs de finalitzar la compra en els termes i les condicions prèviament acceptats.

    En cas que el guanyador d’una subhasta no aboni el total del que ha ofert, es resoldrà automàticament el contracte i s’aplicarà la penalització indicada en les condicions generals. A més, MyCausa es reservarà el dret a fer una reclamació per danys i perjudicis. El guanyador de la subhasta serà l’usuari que hagi presentat la segona licitació més elevada.